O SINTELMARK - Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos, foi constituído em fevereiro de 1996, com o objetivo principal de dar representatividade jurídica à categoria, contribuindo para o crescimento do setor, mantendo diálogos com entidades públicas e privadas.

É uma entidade apartidária, mas que não se ausenta dos debates dos grandes temas sociais, econômicos e políticos do País, buscando colaborar objetivamente com o aperfeiçoamento do sistema democrático e a economia de mercado. Tem se posicionado com firmeza a favor de reformas estruturais, de um sistema tributário simplificado e justo, pela maior participação de todos para o bem de nosso país, e por mecanismos que assegurem a concorrência contra práticas desleais de serviços.

Em um curto espaço de tempo, foi possível verificar claramente o potencial de ação e interferência positiva do SINTELMARK no mercado.

Os objetivos básicos desta entidade são:

·         Estabelecer relacionamento com empresas públicas do setor;

·         Fomentar parcerias de negócios;

·         Disponibilizar para o mercado, conhecimentos técnicos de interesse da área;

·         Manter intercâmbio com entidades internacionais para conhecimento sobre legislação e negócios;

·         Manter relacionamento e negociações com o Sindicato dos empregados e apoiar as empresas em questões da classe;

·         Garantir conquistas sociais por meio de um permanente diálogo construtivo entre capital e trabalho;

·         Defesa do mercado interno, a livre iniciativa, e o tratamento diferenciado para as empresas de telemarketing.